Politica di cancellazione
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Richiesta prima della spedizione
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione scrivendo a info@casaeasysrl.com. La richiesta deve includere il numero d'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.
Annullamento non garantito
Gli annullamenti prima della spedizione non sono garantiti. Se l'ordine è già in fase avanzata di preparazione, imballaggio, elaborazione logistica o consegna al vettore, potremmo non essere in grado di annullarlo.
Dopo la spedizione
Una volta spedito, l'ordine non può essere annullato. Il cliente dovrà attendere la consegna e, se del caso, seguire la procedura di reso.
Effetto della richiesta
L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia già stato annullato. L'annullamento è effettivo solo dopo la conferma da parte del servizio clienti.
Rimborso in caso di annullamento approvato
Se l'annullamento viene approvato e il pagamento è già stato effettuato, l'eventuale rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione possono dipendere anche dal circuito o dall'emittente della carta.
Informazioni di contatto
Nome del negozio: Casaeasysrl
E-mail: info@casaeasysrl.com
Numero del servizio clienti: +39 346 808 0901
Indirizzo: Viale del Basento 114, 85100 Potenza PZ, Italia
Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)